GARANTİ KOŞULLARI
AŞAĞIDAKİ DURUMLAR HALİNDE ÜRÜNLERİMİZ GARANTİ KAPSAMI DIŞINDADIR
- Garanti sürecinde ürünün herhangi bir şekilde açılarak müdahale edilmesi veya tamirat yapılması,
- Kullanıcı hatalarından doğan arızalar,
- Elektrik voltaj dalgalanmasından doğan arızalar,
- Yanlış elektrik ve/veya mekanik bağlantının yapılması,
- Kapasite limitinin aşımı (Basınç, Debi, Voltaj, Suyun Kalitesinin Değişimi)
- Gerekli çalışma koşullarının oluşturulmaması,
- Cihaza eğitimsiz personel tarafından müdahale edilmesi
SATIŞ KOŞULLARI
- Faturalamada sevk tarihindeki T.C.M.B. efektif döviz satış kuru geçerlidir.
- Ürünlerimiz depo teslimi olup, nakliye bedeli alıcıya aittir. Alıcının özel talebi olmadıkça firmamızın anlaşmalı ambar ve kargo firmaları ile gönderim yapılır.
- Kullanılmış ürünler iade alınmaz.
- Stoklarımızda bulundurmadığımız ve/veya özel imalat ürünlerde siparişle birlikte avans talep edilir.
- Alıcı, nakliye esnasında hasar görmüş malzemeyi anında tespit edip, zararını tutanakla nakliye firmasından talep etmelidir.
- Alıcılar, siparişlerini firmamız satış sorumlusuna, kaşe ve imza ile onaylanmış sipariş formu ile e-mail ya da fax yoluyla yazılı talep etmeleri rica olunur.
- Alıcı sipariş esnasında ödeme şekli ve vadesini bildirmelidir.
- Bayi kanalı ile yapılan satışlara yerinde teknik servis hizmeti verilmemektedir. Yerinde servis hizmeti ayrıca fiyatlandırılır.
- Bayi tamir amaçlı gönderdiği ürünlerin arızasını ayrıntılı yazarak ürünü irsaliyesiyle birlikte göndermelidir.